Une visite au Musée du Louvre est toujours un moment de découvertes et d’émerveillement. Cependant, pour les visiteurs en situation de handicap, le parcours scénographique déjà long et sinueux peut devenir une véritable épopée homérique. En effet, le musée le plus visité du monde (10 millions de visiteurs en 2018) occupe un ancien palais dont les parties les plus anciennes remontent au Moyen Âge. Ainsi, il n’est pas aisé d’y faire les aménagements adéquats (comme au Musée de Cluny, actuellement en pleine refonte muséographique).
Toutefois, le Louvre a mis en place bon nombre de dispositifs avant et pendant la visite afin de permettre aux différents publics souffrant de handicaps d’accéder aux œuvres. 

Avant la visite

Avant tout, que l’on soit valide ou non, une visite au Musée du Louvre se prépare. En effet, de nombreuses salles sont régulièrement fermées pour cause de travaux ou autres, de manière continue ou hebdomadaire. Voici le plan d’ouverture programmée annuel disponible en PDF vous pouvez aussi le demander à l’accueil du musée. 
Plus spécifiquement pour les publics en situation de handicap, une page dédiée sur le site permet d'accéder à de nombreuses ressources et propositions en fonction des différents types de handicaps. L’on trouve ainsi des numéros de téléphone concernant les dispositions depuis le parking (01 53 45 22 70) ou pour les espaces muséographiques (01 40 20 53 17), ou une adresse mail (handicap@louvre.fr). 
Toujours sur la page dédiée à l’accessibilité, l’on trouve des descriptifs des services proposés par le musée : prêt de matériel, visites en Langue des Signes Française (LSF), accompagnement pendant la visite, etc. 

L'ascenseur sous la Pyramide© Musée du Louvre, Antoine Mongodin

Pendant la visite

Une fois sur place, et malgré une bonne préparation, il peut y avoir quelques mauvaises surprises, en particulier pour les PMR qui rencontrent le plus de difficultés de circulation dans le musée. Même s’il y a de nombreux ascenseurs et élévateurs pour compenser les très nombreuses ruptures de niveaux, certaines zones restent inaccessibles. Il existe des parcours aménagés, n’hésitez pas à demander à l’accueil des conseils. Ils sauront également vous orienter si un ascenseur est en panne.  

Pour les personnes présentant une déficience auditive, mais appareillées, des boucles magnétiques sont disposées (et signalées) à différents endroits du musée, accueil, caisse dédiée, ascenseur, etc. 
Lorsqu’il s’agit d’une déficience visuelle, l’audioguide dispose d’une fonction adaptée. Bien entendu, les chiens d’assistance et les chiens guides sont les bienvenus au Louvre. La majorité (mais pas tous) des escaliers sont adaptés avec une main courante et des petits plots sur le sol, indiquant la première marche. Plusieurs zones d’expositions sont également équipées de dispositifs tactiles : la galerie tactile à Denon, les arts de l’Islam, également à Denon et au Pavillon de l’horloge à Sully. 

Plusieurs agents d’accueil et de surveillance ont été formés à l’accueil des publics à besoins spécifiques. Ils sont reconnaissables à leur badge jaune. L’ensemble des personnels du musée a été sensibilisé et fera tout son possible pour vous aider. 

Ainsi, il ne faut pas oublier que le Musée du Louvre occupe un bâtiment ancien, difficilement adaptable. Mais heureusement des solutions sont disponibles et des dispositions misent en place pour répondre aux besoins de tous les visiteurs. Le Louvre travaille régulièrement avec des associations pour améliorer son offre. En outre, et pour n’importe quel visiteur, il est illusoire de vouloir visiter l’intégralité du musée en une seule fois. 

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